Stimulez l’achat local !

Découvrez le premier réseau local d’habitants  souhaitant privilégier l’achat de proximité. Quand les habitants consomment d’abord sur leur commune, l’économie locale prospère au profit de sa qualité de vie.

100% digital et sur le cloud, Fid’Well est un dispositif unique au service du marketing de la relation client, dédié aux acteurs économiques de proximité : commerçants, artisans, entreprises locales et services publics.

Comment ça marche


Un programme fait à votre nom et à votre image

Points de vente ou multi-enseigne pour tous types de structures

3 formules par abonnement pour les besoins de chacun

Véritable outil de mesure financier et statistique

La fidélisation partagée

le concept Fid’Well

Dédié aux habitants-consommateurs d’une commune, il est entièrement consacré aux professionnels locaux. C’est l’outil construit pour favoriser le réflexe de fidélité à sa commune, il apporte une réponse globale tant aux acteurs économiques privés qu’aux acteurs publics locaux. L’appli Fid’Well permet de maintenir et développer l’instinct de fidélité des habitants. Ainsi, les avantages collectifs bénéficient à l’ensemble des acteurs économiques et mobilisent un réseau d’habitants consommateurs impliqués.

La force du système est d’offrir aux clients comme aux enseignes l’avantage d’un réseau de proximité. C’est lui qui va contribuer au maintien de l’activité locale et donc de l’amélioration du cadre de vie.

Le concept en détail

77% de la population française, dont 95% des 25-39 ans, sont équipés d’un smartphone*.
Fid’Well propose une solution économique, sans investissement, qui s’appuie sur les technologies mobiles des clients et du commerçant.
*Source Statista 2019

Au cœur de nos valeurs

Pour redynamiser l’achat local, il est nécessaire de s’adresser
au seul acteur qui a la capacité de tout changer : l’habitant consommateur.

Professeur JD Amtaï

La fidélisation, initiée par un vendeur : repose sur une logique promotionnelle qui entraîne surtout la fidélisation à un prix bas et à une perte de valeur.

La fidélité, par contre reflète un choix délibéré du client : fruit d’une relation de confiance, de proximité et de considération établie avec lui. C’est une logique émotionnelle où le partage des valeurs et la qualité de l’échange priment sur l’avantage transactionnel.

La fidélité ne s’achète pas. Elle se mérite !

La fidélité client est le fruit de la pensée à long terme. En tant que commerçant, vous pouvez donner raison à cette pensée d’abord par une sélection de produits et de services complémentaires différenciants. Et qu’il y ait vente ou pas, si l’expérience client est réussie, il y a fort à parier que le consommateur reviendra. Avec Fid’Well, nous tâchons simplement de vous donner l’avantage, avec une solution de reconnaissance et de valorisation du client.

L’exception

des avantages Fid’Well

Découvrez le système qui revalorise auprès des habitants consommateurs la vocation du commerce de proximité grâce à l’outil digital :

  • Chaque adhérent maîtrise son information …
    … et ses offres et peut les faire varier selon gré.
  • Pas d’investissement de départ, abonnement tout compris …
    … c’est le réseau qui fait le reste !
  • Fonctionnement 100% digital porté par le consommateur…
    … comme pour beaucoup de ses achats désormais.

Tous les avantages

Les offres Fid’Well

Fid’Well Community fonctionne par mutualisation. C’est une solution où chaque professionnel est libre de choisir l’abonnement le plus adapté à son besoin pour être visible sur sa commune par les habitants consommateurs.

adhérent : commerçant, artisan ou profession libérale

Seulement 1€/mois pour l’offre Start et découvrir Fid’Well

Solo

Tout compris
15€/mois
par commerçant

Solo vous permet de bien démarrer avec Fid’Well : vous pouvez créer vos règles de promotion et consulter vos statistiques.

Bestseller

Shop

Dès
39€/mois
par commerçant

jusqu’à 4 vendeurs

  • En plus des services de base de l’offre Solo, vous pouvez accéder à de nouvelles fonctionnalités, dont :
  • Plusieurs codes vendeurs
  • QR codes dynamiques à usage unique
  • Accès aux campagnes de push en option

Suite

Dès
86€/mois
par commerçant

5 vendeurs et +

  • C’est l’offre la plus fournie, destinée aux commerçants et entreprises les plus exigeantes dans la gestion de leur fidélisation :
  • Nombre de vendeurs illimité
  • Hotline téléphonique
  • Mise en avant du commerce dans le réseau

| Vous pouvez même intégrer Fid’Well à votre système de caisse ou vos outils de gestion via notre API.

Les options

disponibles à la carte :
  • Campagnes push SMS
  • Campagnes d’e-mailing
  • Tablettes commerçants
  • Promotions ventes flash
  • Création de supports promotionnels et PLV
  • Assistance à l’animation de la fidélité client
  • Création de la marque du programme

Et d’autres encore…

Détail des offres

Demandez une présentation

Fid’Well en détail et en démo

Vous avez un projet de fidélisation pour votre association de commerçants, votre place commerciale, ou votre enseigne en réseau, découvrez plus en détail la solution Fid’Well :

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A propos de Fid’Well

Fid’Well est une start-up French Tech, issue de 3 années de R&D et de plus de 20 ans d’expérience dans la fidélisation commerciale et les technologies numériques. Dans un contexte de mutation des habitudes des consommateurs et de l’omniprésence de l’e-commerce, le projet est né de l’évolution des modifications de comportement des consommateurs du à l’usage du digital. Aujourd’hui, ce sont eux qui décident, eux qui ont le pouvoir. Il faut accepter que le prisme du processus d’achat s’est inversé et s’adapter à cette nouvelle donne.

Fid’Well a donc pour vocation d’accompagner les réseaux de proximité vers la valorisation de ses clients et vers le digital.

En savoir +

Témoignage

‘’

Pour aider les commerces de ma commune à maintenir leur flux de clientèle, j’ai souhaité m’investir auprès d’eux et leur permettre de profiter d’outils qui manquent cruellement aux enseignes traditionnelles dans la nouvelle donne du commerce d’aujourd’hui…

’’

Lire le témoignage

Dans l’actualité   

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    En plein tests de la nouvelle appli. Beaucoup de nouveautés ! Rapidité et sécurité améliorées...