Fonctionnement
Fid’Well est une solution dont le cœur du système est 100% numérique : elle fonctionne sur une application mobile pour les consommateurs, une connexion de données, et une plateforme sécurisée dans le cloud.
Transaction
Chaque acteur définit l’avantage offert aux habitants à titre de considération locale
Fid’Well permet à chaque enseigne de personnaliser les remises qu’elle souhaite offrir à ses clients fidèles : le montant en %, les paliers éventuels, les jours ou horaires actifs
5% jusqu’à 50€ d’achat
8% pour 50€ d’achat et plus
Le commerçant ou artisan peut fixer des avantages différents en fonction du montant de l’achat.
10%
du lundi au jeudi
5%
vendredi et samedi
Il est également la possibilité de privilégier les avantages selon les jours de basse fréquentation.
3,5% sur les prestations de service
Il est aussi possible pour une enseigne de faire ponctuellement une offre spécifique sur un rayon en fonction de ses exigences de stock ou de gestion.
Opérations spéciales
Vous pouvez ponctuellement proposer des avantages supplémentaires à votre programme habituel :
- Black Friday : 25% du vendredi au lundi
- Soldes : 10% supplémentaires
Activation automatique
Vous n’avez pas à vous soucier des passages en caisse, vos réglages événementiels s’appliquent automatiquement pendant la période programmée à l’avance.
Une fois l’opération terminée, les remises initiales s’appliquent à nouveau automatiquement.
Dans ma boutique
Comment ça se passe ?
La transaction de points est effectuée sur le smartphone du client, vous n’avez besoin d’aucun équipement et vous encaissez votre paiement comme d’habitude.
S’il n’y a pas de réseau
Mes clients peuvent quand même collecter leur cagnotte en effectuant une transaction différée.
Je peux aussi choisir d’utiliser une tablette commerçant grâce au WiFi.
Demandez une démonstration sur les autres avantages de la tablette commerçant.
La force de mutualisation
Le principe
Cumuler des points : grâce aux avantages adhérents, le consommateur obtient les points de fidélité consentis par le commerçant. C’est la monnaie virtuelle qui constitue sa cagnotte.
Liberté des achats : le consommateur peut utiliser ses points en toute liberté auprès de n’importe quel commerçant et n’importe quand.
Transactions financières : le solde entre les points distribués et les points encaissés permet d’établir chaque mois le montant des transactions entre le commerçant et la caisse centrale du porteur du projet.
1 point = 1 euro
Simplicité avant tout : pas de taux de conversion des points en euros, pas de paliers ou de règles pour la dépense, il est très simple pour les consommateurs et pour les commerçants de savoir à chaque instant le montant de la fidélité en monnaie sonnante et trébuchante !
Principe d’achat
Illustration de la remise et de l’utilisation des points
Envie d’en savoir plus?
Découvrez la philosophie et les ressorts fondamentaux de la solution Fid’Well.