Concept
Magnétiser l’habitant pour qu’il contribue au maximum autour de chez lui : c’est le concept de l’habitant consommateur.
Faisons tout pour le garder auprès de nous !
Réseau
Mettre en commun des moyens inaccessibles individuellement
C’est tout l’enjeu visé par Fid’Well, pour exister dans un contexte de concurrence accrue avec les nouveaux acteurs du commerce. Fédérer autour d’un même outil l’ensemble des acteurs de proximité, commerçants, artisans, professions libérales, c’est vous donner les vrais moyens d’une offre compétitive, lisible et audible.
La fidélité n’est pas un concept commercial, c’est une habitude naturelle du consommateur engendrée par plusieurs critères : l’accueil, la proximité, la disponibilité, la relation humaine et la solidarité pour le local.
Mutualisé
Être visible, ensemble
A la différence d’autres systèmes de fidélisation en réseau, Fid’Well a pour vocation de mettre en commun les consommateurs en mutualisant leur pouvoir d’achat.
La cagnotte acquise est utilisable indifféremment auprès de tous les membres de votre réseau : cela favorise la mobilité du consommateur vers de nouveaux commerces. Et des animations commerciales globales sont également disponibles pour tout votre réseau.
Commerce de proximité
Fid’Well a été pensé pour favoriser les acteurs économiques locaux
Cette solution a pour objectif premier l’émancipation des acteurs de proximité et des centres-villes. Dans certaines régions, les associations de commerçants sont entrées dans une véritable lutte pour la survie.
Nous croyons dans la revitalisation des centres commerçants, dans la défense de l’activité et de l’économie locale. Fid’Well permet de catalyser les énergies pour convertir les habitants en habitants-consommateurs.
100% digital
Tirer parti des technologies numériques et des nouveaux usages des consommateurs
« En moyenne, 72% des français consultent chaque mois au moins un des sites ou applications du top 15 des e-commerces en France. » Source Fevad, deuxième trimestre 2017. En exploitant les smartphones des consommateurs, nous accompagnons une tendance majeure du marché pour une praticité évidente.
Le choix du tout numérique, c’est à dire avec l’administration dans le cloud, est naturel pour Fid’Well : la solution offre ainsi aux commerçants de piloter en direct leur outil de fidélisation, de lancer des campagnes de communication directe et d’enquêter sur le profil de ses consommateurs.
Avantages clés de Fid’Well
Découvrez les fonctionnalités exclusives et innovantes de la solution.